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提问人：网友154336271
发布时间：2024-04-24
[判断题]
排期创建时，客户联系人、联系人手机号、联系人Email是必填项目（）
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第3题
客户通过手机银行放款时，系统提示请“检查参数[手机号]”，导致该提示的原因为（)。
A.客户登录手机银行时，系统未获取到客户手机号数据，退出重新登录下
B.客户输入的联系人手机号错误
C.客户经理未维护客户主手机号
D.客户未输入联系人手机号
第5题
以下说法正确的有（）
A．摇钱花案件，取消分期、取消合作等类似话术属于后端话术，S1阶段可直接使用
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B．在用联系紧急联系人施压点时，话术中联系人前面需要加紧急两字，否则算话术类差错
C．当日首通电话，首通需拨打卡人，卡人失联情况下才可拨打三方;且当日首通之外，当日其他时间段只要拨打卡人可联，下通电话不可直接拨打三方，如果卡人再次失联则可继续拨打三方 ，三方是否可拨打以最近一次本人是否可联为准
D．后端还可提及施压点话术:取消分期、失信人员名单、可能排期上门
